Envío y Entrega

Una vez que hayas tomado tu decisión, querrás recibir tus juguetes lo antes posible. ¡Lo entendemos! Para prácticamente todo nuestro catálogo se aplica: pedido hoy, ¡entrega mañana! Pero también puedes indicar cuándo quieres recibir tu pedido. ¡Qué práctico!

Nos encanta mantenerte informado sobre el estado de tu pedido. ¿Cómo lo hacemos? Pues así:

1. En cuanto recibimos tu pedido, recibirás automáticamente una confirmación de recibido por correo electrónico.
2. En cuanto el pedido haya salido de nuestro almacén, recibirás una confirmación de envío por correo electrónico. En ese mismo correo también te proporcionamos el número de track & trace de tu pedido.
3. 
   
   ¿Prefieres que tu pedido se entregue en un punto de PostNL? Eso es posible para pedidos en Países Bajos y Bélgica. Elige en el proceso de pedido la opción Recoger en punto de PostNL y, una vez completado el pedido, recibirás la opción de dónde quieres recoger el envío (solo disponible para Países Bajos y Bélgica)

Después de que el paquete haya salido de nuestro almacén, puedes seguir tu pedido en la web del servicio de mensajería mediante el enlace de track & trace. Para productos más pequeños enviados como envío de buzón no encontrarás track & trace en la confirmación de envío. Estos envíos no se pueden rastrear.

La mayoría de los productos los tenemos en stock y se entregan al día siguiente. En tu pedido indicamos cuándo puedes esperar la entrega. Se empaquetará de forma neutra y discreta y se enviará a través de PostNL, DHL o Redjepakketje. Si no estás en casa, puedes recoger el paquete en el punto de recogida más cercano. Tu paquete permanecerá allí aproximadamente tres semanas antes de ser devuelto a nosotros.

Hacemos todo lo posible para mantener los costes lo más bajos posible. Para pedidos en Países Bajos de hasta € 50,00, el envío cuesta € 6,95. En pedidos superiores a € 50,00 nos encargamos con gusto de los gastos de envío.

Si tienes preguntas sobre los métodos de envío o quieres recoger tu pedido con nosotros, ponte en contacto. ¡Te ayudamos con gusto! info@laced-up.nl, whatsapp 0031 (0)6-15449992